2019年6月28日，蘇州黑盾環(huán)境股份有限公司三樓會議廳中，人頭攢動。來自各行業(yè)的嘉賓和黑盾股份5i訓(xùn)練營的學(xué)員一起，舉行了“5i自運(yùn)營咨詢項目的結(jié)項儀式”。

蘇州黑盾環(huán)境股份有限公司致力于“創(chuàng)造一個清涼的世界“，為客戶提供針對數(shù)據(jù)中心、儲能系統(tǒng)和室內(nèi)外機(jī)柜的高效節(jié)能的環(huán)境解決方案。為更好地服務(wù)客戶，攜手北京時代興邦公司，合作開展了為期6周的企業(yè)“自運(yùn)營管理咨詢項目”，創(chuàng)建高效的運(yùn)營管理體系。??

5i自運(yùn)營是運(yùn)營的最高境界，通過結(jié)果清楚（inform）、方法明確（idea）、過程檢查（inspection）、獎懲及時（immediately）、改進(jìn)復(fù)制（improve)的循環(huán)，用機(jī)制代替人管人，實現(xiàn)員工自覺、自動、自發(fā)地工作，建立以利潤為核心，自發(fā)，自動，自覺地執(zhí)行體系。

在北京時代興邦公司劉文濤老師的指導(dǎo)下，黑盾股份管理團(tuán)隊和骨干人員全部參加了5i訓(xùn)練營，全體成員在完成繁忙的本職工作的同時，通過6周的努力，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“I1結(jié)果定義要清楚，I2清楚之后有方法，I3方法過程要檢查，I4檢查以后要獎罰，I5獎罰目的是改進(jìn)”的5I自運(yùn)營相關(guān)理論，根據(jù)實際情況重新設(shè)定了部門職責(zé)、崗位職責(zé)和KPI，并舉行了多次質(zhì)詢會和改進(jìn)會，取得了優(yōu)異的成績。

通過質(zhì)詢會和改進(jìn)會，營員們學(xué)會了出現(xiàn)問題不講理由，講結(jié)果、計效率，團(tuán)隊之間公開公正，對事不對人，高效簡單的開會方式，深刻認(rèn)識到了滿足客戶需求是企業(yè)基業(yè)長青的基石，客戶價值是企業(yè)的執(zhí)行方向。

5i自運(yùn)營項目的結(jié)項儀式，并不是意味著項目的結(jié)束，而是吹響了黑盾股份正式開始自運(yùn)營的號角。這不是一朝一夕就能實現(xiàn)的，是一個循序漸進(jìn)、長期堅持的過程，要在實際工作中堅持不懈的導(dǎo)入，進(jìn)一步落實，改進(jìn)。相信在不久的將來，黑盾股份必然能實現(xiàn)自運(yùn)營的目標(biāo)，各部門和各員工之間自發(fā)協(xié)同、約束、激勵；管理團(tuán)隊能把時間放在最具有生產(chǎn)力的地方，最終實現(xiàn)企業(yè)無為而治，來應(yīng)對更加激烈的市場競爭。